La Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico reportó atención a servicios y quejas médicas durante 2025. Se indicó que, de enero a noviembre, se ofrecieron 1,326 servicios en total. Ese universo se desglosó en 760 asesorías, 108 orientaciones, 274 gestiones médicas inmediatas y 107 quejas formales. Los municipios con mayor concentración de reportes mencionados fueron León, Irapuato, Celaya y Apaseo el Grande. El dato refleja demanda creciente de mediación cuando hay inconformidad por atención, procedimientos o resultados.
Otro elemento relevante es el tipo de institución señalada. Se indicó que la mayoría de asuntos se relacionan con médicos particulares u hospitales privados, y después se ubican las quejas contra el IMSS. Eso contradice la idea simplista de que “todo es público”, y muestra que el sector privado también requiere vigilancia y mecanismos de conciliación. Para pacientes, la queja no siempre busca castigo, muchas veces busca explicación, corrección o acceso a expediente. Para instituciones, el reto es documentar bien, informar mejor y resolver antes de que el caso escale.
CECAMED funciona como vía para despresurizar conflictos sin ir directo a un pleito largo.
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Fuente: AGENCIAS Y REDACCION
