Organismos de protección al consumidor y especialistas en seguridad digital advierten que diciembre se ha convertido en la temporada alta del cibercrimen en México, con un aumento de fraudes en compras en línea, páginas falsas de tiendas y mensajes que suplantan a bancos y plataformas de pago. El pago de aguinaldos y bonos crea el escenario perfecto para delincuentes que buscan capturar datos de tarjetas y contraseñas en cuestión de minutos.
Las autoridades financieras recomiendan revisar con cuidado la dirección de los sitios web, evitar enlaces que llegan por mensajería instantánea, no compartir códigos de verificación y utilizar solo aplicaciones oficiales. También insisten en denunciar cargos no reconocidos y no normalizar las pérdidas como “mala suerte”, porque cada caso alimenta redes que operan a gran escala, a veces desde otros países.
Desde una mirada de centro, la solución no se limita a pedir “más cuidado” a la gente, sino a modernizar la protección: sistemas de monitoreo de transacciones en tiempo real, inteligencia artificial para detectar patrones anómalos, educación digital masiva y reglas claras sobre responsabilidad de bancos y comercios, siempre con respeto a la privacidad y sin convertir la lucha contra el fraude en pretexto para vigilar indiscriminadamente a las personas usuarias.
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Fuente: Condusef, medios nacionales y análisis de especialistas
